KVB mobil App Bewertungen

Keine Ahnung warum man eine App rausbringt die nicht funktioniert. Testet man sowas nicht? Und warum reagiert keiner auf die Bewertungen?!

Im Vergleich zu anderen Apps ist das... Naja... Mist.

Dann gibt es die wunderbare Funktion das gewünschte Ticket über die App zu kaufen und dann stürzt sie jedes Mal ab, wenn ich versuche mit Kreditkarte zu zahlen.

fahrräder stehen nicht wie angegeben oder sind nicht fahrtüchtig oder das schloss geht nicht auf. super idee, miese umsetzung

Da sich seit einem Jahr nichts mehr an dieser miserablen App getan hat und laut KVB auch kein Update in Sicht ist, gibt es wieder nur einen Stern. Die Positionsbestimmung der KVB-Räder ist, zusätzlich zu den unten genannten Macken, auch noch ein Witz. Oft weit und breit kein Fahrrad zu sehen, aber die App zeigt eins an. Nachdem ich der vorigen Version nur einen Stern gegeben hatte und sie als absolut unbrauchbaren Schrott bezeichnet hatte, gebe ich der App nach dem Update zwei Sterne. Endlich ist das lang überfällige Update vorgenommen worden, das die App an iOS 7/8 anpasst. Das heißt auch, dass die App nun endlich Multitasking beherrscht, ein unverzichtbares Feature im hektischen Alltag, während man häufig zwischen mehreren Apps wechseln muss. Leider war’s das auch schon mit Verbesserungen, die App ist nur minimal schneller geworden und somit immer noch die langsamste Verkehrsapp, die ich je benutzt habe. Besonders nervig: Es lassen sich zwar wunderbar Haltestellen als Favoriten speichern, nur wird einem deren Haltestellenfahrplan NIE live angezeigt, sondern eben immer nur der Buchfahrplan. Somit sind die Favoriten vollkommen unbrauchbar. Wenn man in die Liveansicht möchte, und das ist ja, mit Verlaub, das einzige, wozu diese App überhaupt benötigt wird, muss man jedes Mal in die Haltestellensuche, nachdem der Startbildschirm sich nach mehreren Sekunden Ladezeit einmal initialisiert hat. Dort sieht man neuerdings nicht mehr sofort alle seine vergangenen Suchen, sondern muss erst ins Suchfeld tippen und ein Leerzeichen hinter „Köln“ eingeben, damit einem die bisher gesuchten Haltestellen in Köln angezeigt werden. Es werden somit jetzt noch zwei Eingaben mehr benötigt, bis ich die Live-Haltestellenanzeige meiner am häufigsten besuchten Haltestellen sehen kann. Insgesamt dauert es ca. 10 Sekunden ab dem Öffnen der App, bis ich auch tatsächlich in der Liveansicht der gewünschten Haltestelle bin. Schön wäre es, wenn ich die Liveansicht sofort aus den Favoriten heraus bekäme und die Ladezeiten der App sich verbessern würden, dann wäre die App vielleicht auch mal 3-4 Sterne wert. Zum aktuellen Zeitpunkt also: Brauchbar, aber mit massiven Macken. Viel besser wäre es natürlich, wenn die KVB ihre Livedaten als Open Data zur Verfügung stellen würde, sodass private Entwickler Apps für den Kölner Nahverkehr entwickeln könnten. Dann gäbe es endlich Konkurrenz und die führt bekanntlich meistens zu starken Verbesserungen. Außerdem bestünde dann auch die Möglichkeit, eine App für zahlreiche Städte mit Liveauskünften zu machen. Es ist schon peinlich, dass man aktuell für jede deutsche Großstadt eine eigene App braucht, um dort Liveauskünfte zu bekommen. Von mir aus könnte das auch gerne über den DB Navigator laufen, der wird bundesweit stark genutzt und läuft zuverlässig.

Nachdem man ein Ticket gekauft hat muss man das Ticket aufrufen, damit es geladen ist. Dann die App schließe. Lässt man sie im Hintergrund laufen, läuft der 2-min Countdown bevor das Ticket nutzen darf nicht ab. Die Kontrolleure wissen das nicht und es folgt ein halber Rechtsstreit (den man gewinnt) ob das Ticket gültig war oder nicht. Aber besser ne schlechte App als keine...

Die App stürzt bei der Bestätigung des Ticketkaufs ab, ohne dass man weiß, ob der Kauf erfolgreich war. Die vollständigen Kreditkartendaten wurden angegeben, so dass am Ende nur ein schlechtes Gefühl bleibt. Ich musste zusätzlich am Automaten ein Ticket kaufen.

Als Besucher in Köln ist man mit dieser App im ÖPNV verloren. Nichts funktioniert so richtig, an den einfachsten Funktionen scheitert es schon. Echt nicht zu empfehlen. Da kann man sich gerne mal was bei der HVV App aus Hamburg oder der vom VBB in Berlin abschauen. Praktisch ist nur die Bezahlfunktion, wobei die Preise auch nicht immer nachvollziehbar sind. Das liegt jetzt vielleicht nicht an der App, fällt aber auf.

Ich hoffe die KVB hat nix für die Entwicklung dieser App bezahlt. Unpraktisch und stürzt ständig ab, wenn man ein Ticket kaufen möchte, ohne sich zu registrieren und persönliche Daten zu hinterlassen. Unbrauchbar und unzeitgemäß!

Usability eine Katastrophe. Zahlung über Kreditkarte geht nicht. Registrierung versucht - nach Eingabe der zahlreichen Daten verlangt man einen Handy - Ticket Pin. Nirgendwo erklärt was das sein soll. Sechs setzen KVB

App stürzt beim Kauf von Ticket ab. Nutzlos. Gleich wieder deinstalliert

GPS funktioniert nicht immer. Umständliche Benutzerführung. Die Entwickler sollten sich mal das Münchner Beispiel (MVG) anschauen. Bis dahin nutzenich es nicht. Das Image der KVB spiegelt sich in der App wieder. Leider.

Irgendwie passt die App super zur KVB. Ist immer ein bisschen wie die Seiten im www der 90er. Nicht so durchgestyled, betont lokal und ich glaub von netten, älteren Herren gebaut. Gut, es gibt Designguides. Aber warum nicht alles rot machen, was geht? Et is unsere Farbe. Für die Fahrradkarte reichen Stecknadeln. Nur Stecknadeln. Gebucht wird woanders. Denn der Kölner weiß, wo er steht: Stecknadel. Die Fahrrad-FAQ: wir nehmen diese pdf hier, sie hat Din A4-Größe. Passt schon. Die können doch zoomen, die Leute. Wir gehen aber mit der Zeit: Icons. Mach sie so groß, wie es geht. Das Vermittelt Simplizität. Ich fühl mich mit der App immer an die Heimat erinnert, wenn man in anderen Metrpolen weilt. Wo alles immer so großstädtisch sein muss. Hier nicht, ein Ort zum Innehalten, zum erforschen. Ich sage: danke!

Für eine Stadt wie Köln ist so eine lahme, unübersichtliche und Bediener unfreundliche App ein Witz. Man sollte sich ein Beispiel an anderen Großstädten nehmen.

Nutzlos!!! Endlich dachte ich kommt mein Elektronischer Aufenthaltstitel zum Einsatz...doch falsch gedacht "Kontrollmedientyp" wird nicht akzeptiert trotz Auswahl Möglichkeit. Nicht schlecht :))

Tut was sie muss und für mich sehr hilfreich

App liefert nur kryptische Fehlermeldung beim Versuch Ticket zu kaufen. Support reagiert nicht.

Die App ist so naja. Ich finde es super ätzend, dass sie sich immer komplett beendet wenn man nur kurz eine andere App öffnet und alles neu eingeben muss. Des Weiteren ist seit dem neuen Update die Fahrradsuche eine Katastrophe geworden. Wieso haben die Räder jetzt bitte das gleiche Anzeige Stecknadel Ding wie mein Standort?! Das macht doch gar keinen Sinn. Zwischen 20 Fahrrädern ist es super schwierig den eigenen Standort zu finden. Das geht wirklich gar nicht, bitte ändert das schnell wieder!

Eigentlich eine nützliche App. Vor allem mit der Live-Funktion. Die App ist aber das reinste Desaster. Design grausam. Die letzte Zeit funktioniert überhaupt nix mehr. Ticket kaufen ging noch nie. Derzeit einfach nur unbrauchbar. Die Entwickler scheinen nicht an Verbesserung interessiert zu sein. Kvb App ist genau so schlecht und verbesserungswürdig wie die kvb selbst. Wenn ich paar mal im Jahr die kvb brauche ist immer irgendwas was schief läuft. Und für sowas 2,80€ pro fahrt. Das können andere Städte besser!!!!

Leider bin ich sehr unzufrieden mit der App. Schon der Startbildschirm wird auf meinem iPad nicht richtig angezeigt, ich kann nicht quer scrollen, so dass ich den Text nicht vollständig lesen kann. Auch funktionieren die Touch-Buttons überhaupt nicht, sie reagieren einfach nicht auf Berührung. Und zu guter Letzt fällt der Server ständig aus, so dass die App nur unzuverlässig einsetzbar ist. Insgesamt also eher unbrauchbar, so wie sie jetzt ist.